感喜報(bào)榮譽(yù)激勵(lì)公眾號(hào)首圖__2025-01-08+11_30_33.png)
行風(fēng)工作動(dòng)態(tài)：
各科室：
2021年5月27日，由黑龍江省衛(wèi)健委和黑龍江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的“最暖心醫(yī)療服務(wù)”第二場(chǎng)直播點(diǎn)評(píng)活動(dòng)在大慶油田總醫(yī)院舉行。現(xiàn)將活動(dòng)內(nèi)容及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)“暖心醫(yī)療服務(wù)”的經(jīng)驗(yàn)做法分享給各科室，請(qǐng)各科室將這些好經(jīng)驗(yàn)好做法結(jié)合本科室的“暖心服務(wù)”進(jìn)行推廣。小舉措彰顯大愛(ài)心，各科室要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘“最暖心醫(yī)療服務(wù)”亮點(diǎn)并加以扶持和推廣，要多創(chuàng)新、多下功夫和多想辦法，全面提升醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和質(zhì)量，要將“最暖心醫(yī)療服務(wù)”理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程，提升服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)發(fā)展，讓患者就醫(yī)更順心、更省心、更安心、更暖心。
醫(yī)療服務(wù)暖人心
為提升黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)效，推動(dòng)全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，用“有溫度的服務(wù)”提高人民群眾就醫(yī)感受。2021年5月27日，由黑龍江省衛(wèi)健委和黑龍江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的“最暖心醫(yī)療服務(wù)”第二場(chǎng)直播點(diǎn)評(píng)活動(dòng)在大慶油田總醫(yī)院舉行?；顒?dòng)以直播和線上、線下專家點(diǎn)評(píng)結(jié)合的方式開(kāi)展。
直播中線上線下參會(huì)人員共同觀看由黑龍江省日?qǐng)?bào)記者在大慶油田總醫(yī)院錄制的“最暖心醫(yī)療服務(wù)”視頻，在重癥醫(yī)學(xué)科，護(hù)士們制作了愛(ài)心披肩、愛(ài)心眼罩、“無(wú)聲指示牌”，以小舉措帶來(lái)大溫暖、用無(wú)聲的語(yǔ)言換來(lái)有聲的服務(wù)；在超聲科，尊老愛(ài)幼、關(guān)愛(ài)糖友等“暖陽(yáng)”服務(wù)舉措溫暖人心；在心電室，不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、檢查感受，將心電導(dǎo)聯(lián)噴拭消毒，讓冷冰的檢查變成有溫度的服務(wù)，提高患者檢查舒適度，小細(xì)節(jié)帶來(lái)大民生，處處彰顯人文關(guān)懷。一個(gè)個(gè)看似平淡的服務(wù)場(chǎng)景，一幕幕發(fā)生在醫(yī)護(hù)間的溫暖瞬間，讓百姓就醫(yī)過(guò)程有了溫度和情感。
觀看視頻后，線上、線下參會(huì)人員進(jìn)行了充分的交流和討論，共同為暖心服務(wù)“把脈”。黑龍江省衛(wèi)生健康委員會(huì)二級(jí)巡視員謝云龍進(jìn)行了總結(jié)講話，他指出，“最暖心醫(yī)療服務(wù)”活動(dòng)，是省衛(wèi)健委結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，為百姓辦實(shí)事的具體體現(xiàn)。一是各地和各衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，一定要把最暖心的醫(yī)療服務(wù)作為黨史學(xué)習(xí)教育的切入點(diǎn)，切實(shí)抓緊抓實(shí)；二是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把“最暖心醫(yī)療服務(wù)”的理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程；三是各地和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘“最暖心醫(yī)療服務(wù)”的工作亮點(diǎn)，并加以培植和推廣；四是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在“最暖心醫(yī)療服務(wù)”上多創(chuàng)新，多下功夫和多想辦法。
