為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),為廣大患者提供放心、滿意的醫(yī)療服務(wù)。我院全體工作人員將以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為前提,以滿足病人需要為中心,以關(guān)愛生命為宗旨,以創(chuàng)一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流技術(shù)、一流管理為目標(biāo),全心全意為廣大患者提供服務(wù)?,F(xiàn)做出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,誠信守法。
二、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。
三、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。
四、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
五、根據(jù)患者的病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方、不做不必要的檢查。
六、禮貌接診,文明待人,熱情周到,態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人。
七、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)務(wù)公開、價格公開、收費(fèi)公開,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
八、醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家、省物價政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行患者住院“一日清單制”不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
九、醫(yī)院工作人員認(rèn)真履行“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”,努力改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院歡迎社會各界人士監(jiān)督!
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