感 謝 信
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我是一個83歲左腿患血栓的患者。今年1月初曾在醫(yī)大二院花費兩三萬元做的清除手術(shù),原定半年消腫,但至今仍是腫大。在醫(yī)大二院做的B超鑒定,主治醫(yī)生建議到別的醫(yī)院重新做一次看看。
前天在本院第二B超室鑒定時,醫(yī)生荀昭鳳兢兢業(yè)業(yè)一遍遍的掃描,不厭其煩的觀察,并邀來姜力文醫(yī)生共同考證。前后半個多小時兩位醫(yī)生不斷研討,并經(jīng)主任丁紅認(rèn)定。這種精益求精的工作作風(fēng)使我感激涕零,從一滴水見太陽的光輝中,足見省二院領(lǐng)導(dǎo)有方,醫(yī)護(hù)人員服務(wù)到位。從門診接待到住院部的醫(yī)護(hù)人員,無一不是熱情有加。如今我已經(jīng)在四樓住院部做進(jìn)一步治療,處處感到與眾不同的服務(wù)風(fēng)氣。
特別感謝荀昭鳳、姜力文醫(yī)生,使之大者,醫(yī)者仁心!
83歲老嫗:劉桂榮 敬上
2025.7.7
尊敬的省二院泌尿外科車思夢醫(yī)生、劉昊文醫(yī)師、護(hù)士長郝虹及全科醫(yī)護(hù)人員大家好!請接受我們對你們的衷心感謝!
我婆婆患輸尿管癌在我們當(dāng)?shù)蒯t(yī)治不了,經(jīng)朋友介紹5月15號來到省二院醫(yī)治。進(jìn)入省二院泌尿外科時就被走廊兩側(cè)掛滿的錦旗深深吸引。當(dāng)我們走進(jìn)劉昊文醫(yī)生辦公室的時候,已經(jīng)是中午11點半了,但是劉昊文醫(yī)生沒有著急下班而是耐心的詢問我婆婆的病情以及以往的病史,詢問的非常詳細(xì)。辦住院的時候,劉昊文醫(yī)生把住院的全部流程也都告訴的非常詳細(xì),讓我們沒有走冤枉路。住院期間,我婆婆的身體情況非常復(fù)雜,但醫(yī)生護(hù)士都非常有愛心耐心,安慰我們要好好配合,一定能治好。
5月23號我婆婆接受了手術(shù),手術(shù)非常成功。術(shù)后,醫(yī)護(hù)人員都非常負(fù)責(zé),每天醫(yī)生查完房,護(hù)士長郝虹還要帶著護(hù)理團隊到病房,事無巨細(xì)的告訴我們怎么樣去護(hù)理病人,而且還親自給病人換護(hù)理墊。這些年醫(yī)院沒少住,第一次就是在省二院看到護(hù)士長每天帶著團隊到病房查房,而且每個人的臉上都帶著微笑。每位當(dāng)班的護(hù)士都盡職盡責(zé)有愛心,有問必答有求必應(yīng),讓我們感受到了家一樣的溫暖。5月30號我婆婆出院了,正值端午節(jié)前一天。護(hù)士長郝虹帶著護(hù)士們給每一位患者都送來了葫蘆和香荷包,真正體現(xiàn)了人性化的服務(wù)。劉昊文醫(yī)生、護(hù)士長郝虹都千叮嚀萬囑附,到家以后有什么情況及時打電話,千言萬語無法表達(dá),特寫此信表示感謝!
感謝你們,溫暖了我們的心
感謝相遇,不負(fù)時光
感謝陪伴,歲月生香
感謝生活,有剝奪也有饋贈
心懷感恩,所遇皆溫柔
承蒙時間不棄,感謝一切給予
感恩是人生的陽光和雨露
患者:張秀英
家屬:張顏龍、郭向紅
2025年7月9日
尊敬的黑龍江省第二醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是患者程艷的家屬,懷著無比感激的心情寫下這封信,要特別感謝貴院事業(yè)發(fā)展部的高秀英部長。
前段時間,我的老伴遭遇了一場醫(yī)療騙局,被私人診所虛假的診斷和所謂的“名醫(yī)”所誘騙,不僅花費了金錢,還險些耽誤病情。就在我們一家心急如焚、不知所措的時候,高秀英部長得知了此事。她沒有絲毫猶豫,主動幫忙聯(lián)系貴院著名專家,為我老伴安排診治,耐心答疑解惑,讓我們在迷茫中看到了希望。
高部長動之以情、曉之以理,從醫(yī)學(xué)角度耐心細(xì)致地做我老伴的思想工作。給我們講解病情和正規(guī)治療的重要性,幫助我們分辨騙局的手段。在她的勸導(dǎo)下,老伴終于醒悟過來?,F(xiàn)在我們把被騙的藥款2萬多元已經(jīng)追回,避免了重大損失。
高秀英部長的行為,讓我們感受到了貴院的溫暖與擔(dān)當(dāng)。她的行為,更彰顯了貴院“以患者為中心”的服務(wù)理念和良好院風(fēng)。
在此,我代表全家,向高秀英部長表示最誠摯的感謝和崇高的敬意!也向貴院表示衷心的感謝!祝愿貴院在未來的日子里,能夠繼續(xù)弘揚救死扶傷的精神,為更多患者帶來健康和希望,事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
患者:程艷及家屬
2025年7月31日