感喜報榮譽激勵公眾號首圖__2025-01-08+11_30_33.png)
黑龍江省第二醫(yī)院
文化建設(shè)工作方案
各科室：
為促進醫(yī)院文化建設(shè)繁榮發(fā)展，著力構(gòu)建和打造醫(yī)院文化建設(shè)體系，現(xiàn)制定工作方案，對醫(yī)院文化建設(shè)的工作目標、內(nèi)容、工作任務(wù)作出部署和安排。
一、指導(dǎo)思想
在醫(yī)院文化建設(shè)中，以習(xí)近平中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，充分落實醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，認真踐行社會主義核心價值觀，繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚、激勵作用，培育和倡導(dǎo)良好的價值觀念。
二、工作目標
1.樹立醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院發(fā)展的使命、戰(zhàn)略以及未來的美好愿景。以我院發(fā)展要求、發(fā)展目標為中心，逐步構(gòu)建獨具特色的醫(yī)院文化體系。
2.營造醫(yī)院健康和諧的文化氛圍，打造醫(yī)院文化特色，不斷提高職工道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)，使廣大職工繼承和發(fā)揚優(yōu)良文化傳統(tǒng)，增強職工凝聚力、向心力，激發(fā)廣大職工團結(jié)向上、奮發(fā)有為的工作精神。
3.塑造良好的醫(yī)院形象，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。深入開展宣傳活動，不斷提高醫(yī)院的知名度美譽度，促進醫(yī)院實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.按照醫(yī)院發(fā)展定位，在科教研以及醫(yī)療實踐中努力培育勇于創(chuàng)新、技術(shù)精湛、刻苦鉆研的人才隊伍；為社會和廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，促進醫(yī)院健康和諧可持續(xù)發(fā)展。
三、成立工作小組
組長：醫(yī)院負責(zé)人
成員：醫(yī)院其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室主任
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在工會。負責(zé)工作的督辦指導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)，推進工作進展。
四、工作內(nèi)容
1.制度文化建設(shè)
制度文化建設(shè)是醫(yī)院價值觀、道德規(guī)范行為準則的集中體現(xiàn)，是實施管理策略的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要保證。醫(yī)院各部門應(yīng)與時俱進，根據(jù)政策、規(guī)定及時調(diào)整不斷修訂完善科室制度、工作職責(zé)、規(guī)范、流程。制定符合醫(yī)院發(fā)展需求以及核心管理理念的績效考核標準。逐步構(gòu)建完善的制度體系。
2.精神文化建設(shè)
精神文化是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容，也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。要圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的任務(wù)及目標，提煉和總結(jié)醫(yī)院發(fā)展價值觀，確定辦院宗旨，樹立并推廣醫(yī)院的核心理念。扎實開展各種活動，培養(yǎng)職工樹立正確的道德觀、價值觀，提高政治覺悟和素養(yǎng)，將醫(yī)院精神文化建設(shè)與工作實踐緊密結(jié)合。
3.品牌文化建設(shè)
醫(yī)院的品牌文化是醫(yī)院立業(yè)發(fā)展的不可或缺的主要力量。根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略牢固樹立品牌意識，著力打造醫(yī)院形象。既要樹立人文品牌，處理好醫(yī)患關(guān)系；也要樹立技術(shù)品牌，培養(yǎng)技術(shù)名醫(yī)；還要樹立服務(wù)品牌，實施精細化服務(wù)。
4.作風(fēng)文化建設(shè)
貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，推進行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，緊抓作風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題，糾正行業(yè)不正風(fēng)氣，杜絕不良工作作風(fēng)。規(guī)范職工舉止行為，不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)。加強醫(yī)院廉政建設(shè)。不斷開展黨紀政紀教育、職業(yè)道德教育和警示教育活動。
五、工作任務(wù)
1.加強制度建設(shè)工作。做好制度落實的指導(dǎo)、考核。針對醫(yī)院制度開展宣傳講解培訓(xùn)工作，要求職工熟知熟會。充分提升院職工制度意識、紀律意識，增強職工對醫(yī)院各項制度的認知度、認同度。制度修訂過程中，應(yīng)聽取職工意見，不斷提高管理水平。
2.定期組織球賽、徒步、演講、詩歌、攝影繪畫、讀書等文化體育活動。通過活動的深入開展，激發(fā)職工熱愛衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的情感。增強職工凝聚力，培養(yǎng)職工誠信友善的道德情操，增強科室之間團結(jié)協(xié)作精神。
3.加強勞動模范、名醫(yī)典型的選樹推選，擴大醫(yī)院社會影響力。從形象品牌、服務(wù)品牌、人才品牌、技術(shù)品牌幾方面入手，不斷推動醫(yī)院品牌文化建設(shè)。
4.加強醫(yī)院硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)，為患者和職工提供溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。以患者為中心，注重患者就醫(yī)體驗，改進就診流程，提高醫(yī)療護理服務(wù)水平，增強患者就診體驗的好感度。
5.加強崗位練兵、技術(shù)指導(dǎo)，嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為，不斷增強患者滿意度。
6.組織開展人文關(guān)懷活動。要定期開展走訪慰問送溫暖活動，做好節(jié)日福利發(fā)放工作；熱心關(guān)心職工，重點保障重病以及生活困難職工的基本生活；關(guān)心職工身體健康，定期開展體檢以及心理健康評估工作；積極開展各項文化服務(wù)及其他保障服務(wù)工作。
六、工作要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。醫(yī)院設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作小組，對整體工作進行組織策劃、指導(dǎo)監(jiān)督。
2.密切配合，確保實效。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容廣泛，覆蓋面廣，各科室要相互協(xié)作，相互配合。積極帶領(lǐng)廣大職工認真落實好各項工作部署。
3.廣泛宣傳，積極參與。醫(yī)院文化建設(shè)需要全院職工積極參與。要立足醫(yī)院實際，加強動員宣傳，調(diào)動職工積極性、主動性。院中層干部、廣大黨團員要響應(yīng)醫(yī)院號召，率先垂范，積極參與和支持醫(yī)院文化建設(shè)的各項活動。
黑龍江省第二醫(yī)院工會委員會
