品管圈作為醫(yī)療質量管理工具被廣泛應用到醫(yī)院管理中，自2015年護理部啟動“品管圈”項目以來，
全院護理人員積極學習和實踐，先期以職業(yè)中毒科（循環(huán)科）為試點，開展護理品管圈活動，以點帶面，2017年全面鋪開。
本著“自動自發(fā)、團隊合作、品質管理”的理念與“持續(xù)改善、提高品質”的目的，各科室結合臨床開展品管圈活動，通過頭腦風暴，應用甘特圖、魚骨圖、雷達圖等管理工具，真正解決臨床工作中的困惑，使影響質量和安全的問題得到有效改善。
2018年2月6日在中國傳統(tǒng)節(jié)日“新春佳節(jié)”到來之際，道理院區(qū)護理人共聚一堂，舉行首屆護理品管圈成果匯報會。
來自8個科室的品管圈圈長重點匯報了品管圈活動的十個步驟，從各科室組圈的過程、圈名圈徽的產生及寓意、主題選定、現(xiàn)況把握、解析、對策擬定、對策實施與檢討、效果確認以及標準化等方面，以富有激情的演講，圖文并茂的PPT演示，對科室“品管圈”的成果進行了精彩的匯報；
充分展示了取得的成果與經驗，展現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并最終形成標準化模式的能力，為促進護理質量與安全的持續(xù)改進奠定了堅實的基礎，贏得了現(xiàn)場評委及護理人員的高度評價。
經過緊張激烈的角逐，各位評委認真公正的評判，最終職業(yè)中毒科（循環(huán)科）的“降低患者鈴聲呼叫次數(shù)”榮獲一等獎；職業(yè)中毒科（神經科）的“提高醫(yī)囑核查制度的到位率”榮獲二等獎；塵肺科（呼吸科）的“降低患者護理記錄書寫錯誤率”榮獲三等獎；采血室、患服中心、透析科、非職業(yè)中毒科、體檢中心榮獲優(yōu)秀獎。
比賽結束后，張曉強副院長和孫暉主任做了總結，充分肯定了品管圈活動開展以來取得的成效，對所有圈員的參與和付出提出了表揚；同時也對存在的問題及不足做了點評及分析，并對下一步的改善醫(yī)療護理質量工作做出重要的部署，要求我們在今后的品管圈活動重視改善主題的內涵建設，體現(xiàn)?？铺厣?，優(yōu)化流程。增強自我管理、品質管理意識，改善目標與一線人員想法相吻合，營造管理氛圍，提高全員參與管理意識。在推動和運用QCC管理過程中不斷查找和修正問題，形成長效的質量改善機制，并將成果轉化到工作細節(jié)中，使質量改善成為一種文化、一種習慣。
首屆護理品管圈成果匯報搭建了一個交流溝通平臺，促進大家科學地運用品管方法和工具，解決日常工作中存在的實際問題。“品管圈”活動充分調動了一線護士參與管理的積極性和主動性，有力地激發(fā)了護理人員的工作熱情和潛能，營造出團結愉快的工作氛圍，推進護理精細化管理。新年新氣象，新高度，新舉措，新征程。祝福醫(yī)院明天會更好！
