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2016年是“十三五”開(kāi)局之年，也是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)了新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，通過(guò)頂層設(shè)計(jì)，從制度層面進(jìn)一步加強(qiáng)保障和約束，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的統(tǒng)一管理和戰(zhàn)線全覆蓋。黑龍江省第二醫(yī)院全面貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的通知，組織開(kāi)展以“加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”為主題的培訓(xùn)、考核及知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。讓廣大醫(yī)護(hù)人員掌握《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的核心和內(nèi)涵，強(qiáng)化醫(yī)療管理質(zhì)量，建立健全醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》與醫(yī)院評(píng)審及巡查標(biāo)準(zhǔn)環(huán)環(huán)相扣，高度契合。醫(yī)院以此為契機(jī)， 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)以致用，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。充分發(fā)揮院、科兩級(jí)管理職能，將此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，增強(qiáng)全員管理意識(shí)、安全意識(shí)。樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的行業(yè)新風(fēng)，帶動(dòng)醫(yī)院整體工作。
省二院張曉強(qiáng)副院長(zhǎng)對(duì)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的宣貫工作提出了具體要求，并于11月11日主持召開(kāi)兩個(gè)院區(qū)培訓(xùn)會(huì)議，醫(yī)療、護(hù)理及感控三個(gè)質(zhì)量管理體系牽頭開(kāi)展此項(xiàng)工作，組織全員培訓(xùn)，全面深入解析《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，包括院科二級(jí)質(zhì)量管理體系建立；不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度，建立醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系；18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度；運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具，如全面質(zhì)量管理（TQC）、質(zhì)量環(huán)(PDCA)、品管圈(QCC)、疾病診斷相關(guān)組(DRGs)、績(jī)效評(píng)價(jià)、單病種管理、臨床路徑管理等。12月8日結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行考試，明確醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)用臨床案例，舉一反三，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
12月27日道里和南崗兩個(gè)院區(qū)共同舉行《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》競(jìng)賽，兩個(gè)院區(qū)共6支代表隊(duì)，內(nèi)容涵蓋核心制度、醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范、合理用藥、不良事件上報(bào)時(shí)限及方法、診療規(guī)范、身份識(shí)別、有效溝通、院內(nèi)感染等。形式包括必答題、視頻題、搶答題及風(fēng)險(xiǎn)題。選手們精神飽滿，胸有成竹，特別在搶答環(huán)節(jié)，快速反應(yīng)、積極作答，整個(gè)競(jìng)賽過(guò)程緊張有度，起伏跌宕。經(jīng)過(guò)四輪激烈角逐，產(chǎn)生了一、二、三等獎(jiǎng)。
最后，石耀輝院長(zhǎng)做重要講話，著重強(qiáng)調(diào)了貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的重要意義，通過(guò)競(jìng)賽促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全，確保《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》可落實(shí)、可操作、可執(zhí)行、見(jiàn)成效。石院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)2017年國(guó)家醫(yī)療體制改革將向縱深推進(jìn)，公立醫(yī)院改革將全面實(shí)施，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵階段，質(zhì)量、安全、服務(wù)是醫(yī)院管理永恒的主題，應(yīng)激發(fā)廣大醫(yī)護(hù)工作者參與管理，注重質(zhì)量和安全，提升品質(zhì)管理。
我們將以此為契機(jī)，夯實(shí)基礎(chǔ)，常抓不懈，構(gòu)建質(zhì)量和安全管理體系，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn) ，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量管理新局面。
